MHGウェブストアでは、お客様からのお問い合わせに対する利便性向上等を目的に、2025年4月1日(火)よりAIを活用したチャットボットの運用を開始いたします。

AIチャットボットとは?

チャット(会話)形式で、AI(人工知能)が質問に回答するもので、弊社のホームページ*の指定した範囲の情報や寄せられた質問をAIが分析後に回答するものです。

*MHGウェブストア、モッズ・ヘア公式ブランドサイト、エム・エイチ・グループコーポレートサイト

使用方法

①MHGウェブストアの右下に下記のようなポップアップが表示されていますので、そちらをクリックします。

②表示されたチャット画面にてメッセージ内容を入力し、送信ボタンをクリックします。

③質問に対する回答が表示されますので、回答内容や関連リンクをご確認ください。

注意点

・AIチャットボットが回答した情報の正確性・妥当性については、それを保証するものではありません。
　生成AIチャットボットは、お客様の質問をもとに学習し、回答の精度を高めていきます。
　いただいたご質問は、今後のチャットボットの精度向上に利用させていただきます。
・ご質問の内容によってはお答えできないものもございます。
・個人情報に関する質問は受け付けておりませんので、名前や住所、電話番号などは入力しないでください。